رپورتاژ آگهی جدید ترین روش دیجیتال مارکتینگ

رپورتاژ آگهی جدید ترین شیوه برای دیجیتال مارکتینگ و سئو سایت

رپورتاژ آگهی یا خبری چیست ؟

رپورتاژ آگهی یا همان رپورتاژ خبری همان طور که از اسم آن پیداست یک گزارش خبری تبلیغاتی است که بصورت سفارشی در سایت های خبری پربازدید منتشر میشود . این اخبار تبلیغاتی میتواند یک مصاحبه با مدیران مجموعه باشد و یا یک خبر برای معرفی ویژگی های متمایز کسب و کار ها .

شرکت ها و واحد های تولیدی که با نام تجاری و برند مطرح می شوند برای معرفی محصولات و خدمات ، و فروشگاه های اینترنتی یا سایت های خرید آنلاین ویژگی های وب سایت خود را برای جذب کاربران بیشتر بصورت خبر(رپورتاژ) در خبرگزاری ها معرفی میکنند. این عمل بصورت تبلیغ غیر مستقیم بسیار موثر تر از تبلیغات مستقیم می باشد.

رپورتاژ آگهی چگونه به سئو و بهبود رتبه سایت شما در گوگل کمک میکند ؟

رپورتاژ آگهی وقتی به سئو و بهبود رتبه سایت شما در گوگل کمک میکند که بتواند حداقل یکی از موارد زیر در آن رعایت شود.

  • کلمات کلیدی مهم در محتوای خبر به وب سایت شما لینک فالو شود.
  • خبر در خبرگزاری ها و سایت های خبری پربازدید منتشر شود که رنک و اتوریتی بالایی در گوگل دارند.
  • خبر پس از انتشار در صفحه اول سایت های خبری ، در آن سایت آرشیو شود و مانند سایر تبلیغات پس از مدتی حذف نشود.
  • محتوای خبر یک مطلب کاملا مرتبط با فعالیت وب سایت شما باشد.

موارد ذکر شده بالا همان استانداردهای بک لینک ارگانیک گوگل می باشد که می تواند تاثیر زیادی در سئو سایت و بهبود رتبه سایت شما در گوگل داشته باشد.

مزایای رپورتاژ اگهی برای کسب و کار

  • تاثیرگذاری فوق العاده برای تبلیغ و برندینگ بدلیل اینکه تبلیغات بصورت خبر از خبرگزاری های معتبر منتشر میشود و اعتبار بالایی را برای برند ها ایجاد میکند.
  • بازخورد مناسب و در موارد بسیار تاثیر زیاد در کوتاه مدت و بلند مدت نسبت به سایر روش های دیجیتال مارکتینگ

شما نیز می توانید در صورت داشتن مزیت رقابتی در زمینه عرضه کالا و خدمات از این نوع تبلیغ غیر مستقیم بهره جویید. لازم به ذکر است که این نوع تبلیغات اثرات بیشتری به نسبت دیگر روش های تبلیغاتی انجام میدهند. زیرا آن خبرگزاری و یا وب سایت خبری و…با انتشار اخبار کسب و کار شما، مهر تاییدی بر عملکرد شما زده است.

دیجیتال مارکتینگ با اینستاگرام

دیجیتال مارکتینگ با اینستاگرام

چگونه با اینستاگرام دیجیتال مارکتر شویم ؟

و چگونه اینستاگرام خود را تبدیل به پول کنیم ؟

اینستاگرام

یکی از ابزار‌های دیجیتال مارکتر ها و کسب و کارهای اینترنتی شبکه های اجتماعی مانند اینستاگرام است؛ اما کسب‌وکار‌ها چقدر در استفاده از این ابزار، حرفه ای عمل می‌کنند؟

 بهتر است آمار جالبی از اینستاگرام داشته باشیم:

  • بازدید روزانه حدود ۱۲ تا ۱۵ میلیون کاربر ایرانی از صفحات اینستاگرام
  • میانگین زمان مشاهده پست‌های اینستاگرامی ۵.۲۶ ثانیه.

همین اطلاعات کوچک و اقبال وسیع کاربران به این شبکه اجتماعی کسب و کار ها را وادار به استفاده از اینستاگرام کرده است.

بر اساس قانون ۱۹۹۰، مخاطبین شما به سه دسته تقسیم می‌شوند:

1- ابتدا بازار یک درصدی‌ها که افراد پیشرو در استفاده از خدمات ارائه شده توسط شما هستند.

2- دسته دوم اطرافیان افراد پیشرو هستند.

 3- دسته سوم هم تقریبا ۹۰ درصد مخاطبان شما را شامل می‌شوند، تا مدت‌ها از خدمات شما استفاده نخواهند کرد.

همچنین اصل پارتو بیان می‌کند که تنها حدود ۲۰ درصد از مخاطبان شما موثر هستند و از شما خرید می‌کنند و ۸۰ درصد دیگر از شما خرید نمی‌کنند. اما نگران نباشید، چرا که همیشه آن ۲۰ درصد، ۸۰ درصد مابقی را پوشش می‌دهند.

حال چه کنیم که صفحه اینستاگرام خود را به یک صفحه تجاری و پولساز تبدیل کنیم؟

برای ساخت یک صفحه تجاری در اینستاگرام ابتدا می بایست شما یک صفحه شخصی با حالت عمومی (public) داشته باشید. اصلا مهم نیست چقدر دنبال‌کننده دارید یا چقدر پست‌های شما لایک می‌شود، فقط کافیست به بخش تنظیمات صفحه خود رفته و با انتخاب گزینه تبدیل به صفحه تجاری، وارد روند ایجاد صفحه تجاری شوید.

در ابتدای روند ساخت صفحه تجاری در اینستاگرام از شما آدرس، ایمیل و شماره تماس گرفته می‌شود که این اطلاعات در اختیار مخاطبان شما قرار گرفته می‌شود. مورد دومی که به صفحه تجاری شما اضافه می‌شود، گزینه اینسایت (insight) است. شما در این صفحه می‌توانید اطلاعاتی چون جنسیت مخاطبان، ساعات پر بازدید، سن مخاطبان، تعداد لایک، کامنت‌ها و تعداد افرادی که پست شما را ذخیره کرده‌اند را نیز زیر نظر داشته باشید؛ اما شاید مهم‌ترین مشخصه‌ در بین گزینه‌های مذکور، تعامل (engagement) است. مفهوم این کلمه تعامل بین شما و مخاطبین شما است که شامل جمع تعداد لایک‌ها، کامنت‌ها و تعداد افرادی که پست که شما را ذخیره می‌کنند، می‌شود.

مفهوم برند‌سازی در صفحات اینستاگرامی

برند، حسی است که مخاطب بعد از اولین برخورد با شما دریافت می‌کند؛ به این معنی است که صفحه ایسنتاگرامی شما باید هویت بصری، ادبیات منحصر به فرد و صداقت شما را داشته باشد. برای این کار، شما می‌توانید بنا به نوع خدماتی که ارائه می‌دهید از قالب‌هایی با طیف رنگی شاد، رسمی یا سنیگن در حوزه هویت بصری و همچنین استفاده درست از پست‌های پازلی یا ترکیب عکس‌های چندتایی (album) به همراه ویدیو‌های ۶۰ ثانیه‌ای انتخاب کنید.

موضوع بسیار مهم دیگر نحوه نوشتن توضیح (caption) است. در این مورد برند شما با ادبیات منحصر به فرد شما به مخاطب معرفی می‌شود؛ پس در استفاده از انواع لغات دقت کنید. هشتگ‌گذاری در متن نیز بسیار مهم است؛ چرا که هشتگ پرچم شناخت پست شما در بین چند میلیون‌ها پست روزانه دیگر کاربران است.

نحوه استوری و گرفتن فیلم زنده (لایو) در اینستاگرام

توجه داشته باشید قابلیت استوری در بعضی مواقع بهتر از کپشن و عکس می‌تواند باشد اما باید به کیفیت تصاویر و انتخاب مناسب هشتگ دقت کرد.

توجه به چند نکته در دیجیتال مارکتینگ اینستاگرام

گاهی اوقات لازم است رایگان بفروشید. این کار باعث جلب اعتماد مشتریان و موفقیت در کسب‌وکار شما می‌شود. همچنین توجه داشته باشید مبحث قیمت‌گذاری روی کالا و خدماتی که شما ارائه می‌دهید بسیار مهم و موثر در آینده برند و کسب‌و‌کار شما است. کسب‌وکارهای دیجیتالی همچون صفحات اینستاگرامی، از نوع آی‌سی‌تی (ICT) است؛ این یعنی خدمات شما باید مبتنی بر ارتباطات، اطلاعات و تکنولوژی باشد تا با فراهم کردن فضایی امن برای مخاطبان بتوانید اطلاعات کسب‌وکار خود را با آن‌ها در میان گذاشته و به اهداف خود دست یابید.

 

اینفلونسر مارکتینگ چیست؟

اینفلوئنسر ها در دیجیتال مارکتینگ

همزمان با رشد بی سابقه استفاده از اینترنت در ایران صاحبان مشاغل و کسب و کارها فضای مجازی و اینترنت و علی الخصوص شبکه های اجتماعی را بستر مهمی برای معرفی ، بازاریابی و فروش محصول خود پیدا کرده کرده اند. شبکه های اجتماعی راهی مناسب برای بیان کارکرد کالا و خدمات به زبان ساده می باشد.و یکی از این روش ها که به کمک شبکه های اجتماعی می آید تاثیر گذاری در خرید بصورت غیرمستقیم است. از این رو بازاریابی در شبکه های اجتماعی، اینفلوئنسر مارکتینگ نام دارد ،که به معنای استفاده از افراد تاثیرگذار برای بازاریابی کالا و خدمات موردنظر است.

اینفلوئنسر مارکتینگ چیست؟

اینفلوئنسر مارکتینگ شامل بازاریابی کالا و خدمات از طریق کسانی است که در خصوص محصولاتی که دیگران خریداری می کنند، تاثیر و کنترل دارند.معمولا این افراد چهره های مشهور و معروف درجامعه هستند. بازاریابی برای مخاطبان اینفلوئنسرها مشابه بازاریابی دهان به دهان است با این تفاوت که در اینفلوئنسر مارکتینگ، لزوما بصورت مستقیم کالا و خدماتی را تبلیغ نمیکنند بلکه با استفاده از آن در زندگی روزمره، مردم نیز تشویق به استفاده از آن می شوند.

و ممکن است این عمل را گروه،برند و … نقش اینفلوئنسر  را ایفا نمایند. . هر شخص، گروه، برند و یا حتی مکان خاص می تواند به صورت بالقواه یک اینفلوئنسر باشد. وقتی یک سلبریتی از یک محصول استفاده می کند، سازنده محصول شناخته می شود و به دلیل تایید شدن توسط سلبریتی مورد احترام قرار می گیرد.

وبلاگ نویسان هم به دلیل اینکه به عنوان افرادی قابل اعتماد و موثق شناخته شده اند به اینفلوئنسرهای مهمی در فضای مجازی تبدیل شده اند و دنبال کنندگان وفاداری دارند. همین موضوع باعث می شود که توصیه یک وبلاگ نویس به مراتب بیشتر از یک آگهی تبلیغاتی سنتی قابل اطمینان به نظر می رسد. با استفاده از افراد تاثیرگذار یا همان اینفلوئنسرها، کمپانی ها می توانند از بدبینی و شک و تردیدی که می تواند توسط پیام های تبلیغاتی و بازاریابی مستقیم در مخاطب ایجاد شود، جلوگیری کند.

این شکل از بازاریابی در نوع خود منحصر به فرد است چون به جای تمرکز به نیاز مشتری به نیاز اینفلوئنسر توجه می کند. کمپانی ها باید برای این افراد احترام قائل باشند و رابطه ای طبیعی و ارگانیک با اینفلوئنسرهایی که قرار است محصول را توصیه کنند، برقرار کنند. برای مثال ارسال محصولات جدید قبل از ورود به بازار و یا دعوت اینفلوئنسرها برای بازدید از کمپانی از روش هایی است که می تواند به شکل گیری این رابطه ارگانیک و ایجاد اعتماد کمک کند.

اما تنها اشکال عمده این روش بازاریابی این است که مثل بازاریابی سنتی قابل کنترل نیست. در حالی که بعضی از اینفلوئنسرها منحصرا تصویر مثبتی به محصول می دهند اما ممکن است افراد تاثیرگذاری که با مشکلات اجتماعی یا قانونی مواجه می شوند و یا از مرکز توجه عمومی خارج می شوند تاثیر منفی بر محصول داشته باشند. بنابراین بازاریابان باید آمادگی مواجه شدن و مقابله با چنین شرایطی را داشته باشند.

چند نمونه از اینفلوئنسرمارکتینگ

La Cense Beef: برای آموزش مشتریان و بالابردن سطح آگاهی آنها در مورد مزایای گوشت گاو علف خوار، این تولید کننده گوشت یک وبسایت راه اندازی کرده است که اطلاعاتی کلی درباره جنبش پایدار کشاورزی در اختیار بازدیدکنندگان قرار می دهد. علاوه بر این از وبلاگ نویسانی که در مورد غذا می نویسند و روی خریداران متخصص گوشت تاثیرگذار هستند هم استفاده می کنند. با آسان کردن روند تحقیق و نوشتن درباره مزایای این برند برای وبلاگ نویسان، La Cense Beef توانسته پیام موردنظرش را درباره این برند منتشر و پخش کند.

Barilla Pasta: این کمپانی بسته های «آشپزخانه آزمایشی» را که شامل پاستا، سس، و دیگر محصولات باریلا بود و گیرندگان برای برگزاری یک مهمانی شام به آن نیاز داشتند برای آنها ارسال کرد. گیرندگان با استفاده از این بسته ها شام مهمانی خود را آماده و برای دوستانشان سرو کردند و عکس ها و تصاویر واقعی از این ملاقات و شام را در وبسایت منتشر کردند. این روشی بود تا به صورت ارگانیک پیام و کلام موردنظر درباره پاستای باریلا منتشر و پخش شود. عکس هایی که در وبسایت منتشر شدند برای ساخت یک تبلیغ قابل باور که مشتریان واقعی باریلا را نشان می دهد مورد استفاده قرار گرفتند.

General Motors: این کمپانی سازنده اتومبیل وبسایت ویژه ای راه اندازی کرد که دسترسی به آن تنها محدود به مشتریانی بود که دانش، تاریخچه و دلبستگی و وفاداری عمیقی به جنرال موتورز داشتند و به اصطلاحا ” GM Insiders” بودند. این وبسایت اخبار، آفرها و پیشنهادات ویژه و اختصاصی را منتشر می کرد. با در نظر گرفتن این سرویس ویژه برای این بخش از مشتریان احساساتی و طرفدار برند، جنرال موتورز می توانست آنها را به صحبت کردن درباره اتومبیل های این برند با دوستان و خانواده تشویق کند.

اینفلونسر مارکتینگ

چه کسانی از افراد تاثیرگذار استفاده می کنند؟

بر اساس گزارش Word Of Mouth Marketing Association برندها به طور متوسط روزانه 3.3 میلیارد بار در آمریکا منشن می شوند. افراد در فضای مجازی درباره همه چیز صحبت می کنند، از میان وعده های غذای گرفته تا ماشین های صنعتی. هر کسب و کاری صرف نظر از صنعتی که در آن فعالیت می کند با ایجاد بحث و گفتگو درباره محصولاتش می تواند منفعت زیادی ببرد.

کسب و کارهای کوچک می توانند از استراتژی های آنلاین کم هزینه و ارزان برای ارتباط با اینفلوئنسرها استفاده کنند. یک رستوران تازه تاسیس می تواند از مشتریان وفادار خود درخواست کند تا نظرات و نقد و بررسی های خود در مورد رستوران را به صورت آنلاین منتشر کنند یا یک کمپانی طراحی فضای سبز می تواند یک وبلاگ راهنمای باغبانی راه اندازی کند. اینفلوئنسرمارکتینگ همان قدر که در سطح محلی موثر است می تواند در سطح بین المللی هم کارآمد باشد.

کسب و کارها و کمپانی های بزرگتر از استراتژی های جامع تر و گسترده تر اینفلوئنسرمارکتینگ استفاده می کند که می تواند در پلتفرم های مختلف بسط پیدا کند. این کمپانی ها می توانند شراکت و همکاری پرهزینه با سلبریتی ها و یا برندهای دیگر داشته باشند تا موقعیت و جایگاه محصول خود را بالا ببرند. برای مثال یک شرکت تولید کننده نوشابه انرژی زا که می خواهد در میان مخاطبان جوان تر بازاریابی کند را در نظر بگیرید. آنها می توانند اسپانسر مسابقات اسنوبرد شوند و بین رقابت کنندگان نوشیدنی رایگان توزیع کنند. این روشی است می تواند مخاطبان جوانی را جذب کند که روی دوستان و همکلاسی هایشان نفوذ دارند. این شرکت ها باید در کنار حفظ روابط خود با اینفلوئنسرهای موجود به اینفلوئنسر مارکتینگ به عنوان راهکار و روشی مداوم و جامع نگاه کنند که همیشه باید مدنظر داشته باشند.

ارتباط بین دیجیتال مارکتینگ با تیم فروش 

ارتباط بین دیجیتال مارکتینگ با تیم فروش

در این مقاله ما به بررسی این موضوع می پردازیم که آیا در یک تیم فروش نیاز به دیجیتال مارکتر هست یا خیر

این مقاله را به قلم زهرا جعفریان بخوانید:

برای ایجاد آگاهی از نام تجاری، تولید ترافیک، ایجاد مشتریان وفادار و … استفاده از دیجیتال مارکتینگ ضروری است. دیجیتال مارکتینگ توضیح می‌دهد که چرا باید بودجه‌ای برای بازاریابی در نظر گرفته شود. بازاریابی دیجیتال بهترین راه داده محور برای افزایش رشد از هر لحاظ در دنیای دیجیتال است.

با توجه به اینکه بازاریابی روی فروش و درآمد تاثیر مستقیم و بسزایی دارد، دانش اعضای کمپانی یا یک سازمان نسبت به دیجیتال مارکتینگ اهمیت بسیاری دارد. همه اعضای تیم شما از مالی گرفته تا فروش باید شناختی از بازاریابی داشته باشند، به این معنی که باید نسبت به استراتژی‌های مختلف و نحوه اجرا و تاثیر آن‌ها روی برند، مشتری، درآمد و …، دانش پایه‌ای داشته باشند.

درگیری تیم مالی با دیجیتال مارکتینگ

بازاریابی دیجیتال روی بهینه‌سازی پایینترین سطح کسب و کارتان تاثیر می‌گذارد. دیجیتال مارکتینگ ابزاری است که به گسترش برند و کسب و کار شما منجر می‌شود و در نهایت تمام روش‌های آن به طور مستقیم یا غیر مستقیم به فروش هدایت می‌شوند. اگر برای کمپین‌های بازاریابی برنامه‌ریزی شود و کمپین‌ها به طو موثر اجرا شوند، در حالی که میانگین هزینه بدست آوردن مشتری را کم کرده، درآمد بیشتری برای کسب و کارها ایجاد می‌کند. به همین دلیل است که همه اداره‌ها و افراد آن باید از چگونگی روند انجام بازاریابی آگاه باشند. به طور مثال از اینکه چرا گروه بازاریابی از روش اینفلونسر مارکتینگ استفاده کرده‌اند و این روش چه تاثیراتی روی رشد و گسترش برند دارد، آگاه شوند.

روش اینفلونسر مارکتینگ را در استو بطور کامل توضیح داده ایم.

طیف گسترده ای از معیارهای بازاریابی براساس فعالیتها و اهدافی که درنظر گرفته میشود، وجود دارند. برای اجرای بازاریابی و رسیدن به موفقیت باید معیارهای شاخص کلیدی یا همان KPI در نظر گرفته شود. معیارهایی در زیر آمده است:

معیارهای ترافیکی: تعداد کل بازدیدهای وب سایت، منابع ایجاد ترافیک، میزان بازدیدکنندگان هدف، میزان تعاملات در هر بازدید، میزان بازدهی، هزینه صرف شده برای هر بازدیدکننده، درآمده بدست آمده از هر بازدیدکننده و غیره.

معیارهای تبدیل: میزان کل تبدیل، نرخ کلیک، هزینه هر تبدیل و غیره.

معیارهای درآمد: میزان کل درآمد از هر بازدید، بازده کل سرمایه گذاری و غیره.

ردیابی معیارهای مشخص شده برای بخش‌های بازاریابی دیجیتال مهم هستند. در نتیجه لازم است که یک دید کلی برای برنامه‌ریزی تنظیمات و بهبود عملکرد داشته باشید.

ارتباط افراد خارج از تیم دیجیتال مارکتینگ با این موضوع چیست و چگونه است؟

هنگام راه‌اندازی کمپین بازاریابی، تیم مالی خود را درنظر بگیرید. اگر درکی درباره ارزش معیارهای انتخاب شده نداشته باشند، برای پیش بردن استراتژی مارکتینگ‌تان و رسیدن به رشد، کمکی از دستشان برنمی‌آید.

بنابراین تیم‌های مالی باید درباره چگونگی تاثیر دیجیتال مارکتیگ روی KPIهای تعیین شده بیشتر بدانند. اینکه چگونه تبلیغات اینستاگرام، کار روی SEO و دیگر تکنیک‌های بازاریابی روی شاخص‌های مشخص شده تاثیر می‌گذارند. پس به آن‌ها آموزش دهید. علاوه بر این، آن ها باید فراتر از KPIها بدانند و نسبت به تجزیه و تحلیل‌های دیجیتال مارکتینگ نیز درک داشته باشند. با داشتن چنین دانشی از طرف دیگر اعضای تیم، آن‌ها قادر خواهند بود که کمپین‌های دیجیتال مارکتینگ را به طور مناسب تجزیه و تحلیل کرده و میزان هزینه و درآمد را اندازه‌گیری کنند. با این کار به ارزیابی هزینه‌های کمپین‌های آینده نیز کمک می‌شود.

دیوید کاین متخصص بازاریابی B2B و B2C سه دلیل درباره ارتباط تیم مالی با مارکتینگ بیان کرده است: بازاریابی امور مالی، بودجه این برای بازاریابی باید حفظ شود و موسسات مالی مانند بازاریابی تحلیلی فکر می‌کنند.

همانطور که کاین یاد می‌کند: «درک ماهیت استراتژیک کار تیم بازاریابی شما از سوی تیم مالی برای سرمایه‌گذاری بسیار مهم است.» با ایجاد چنین درکی، زمانی که مدیرعامل شرکت درباره بودجه بازاریابی،علت‌ها و میزان آن سوال می‌پرسد، تیم مالی می‌تواند با بیان دلایلی موجه مدیرعامل را قانع کند. در واقع این موضوع برای کل سازمان شفافیت ایجاد کرده و برای بخش‌های بازاریابی تسهیلات لازم را فراهم می‌کند که باعث افزایش تبدیل و سود می‌شود.

دیجیتال مارکتینگ ستون یک سازمان سالم است

این موضوع فقط درباره عصر دیجتال نیست و به مشتری نیز مربوط می‌شود. هر کسب و کار باید روی ارائه یک تجربه خوب و لذت بخش در هر کانال ارتباطی تمرکز کند.

به عبارت ساده، بازاریابی دیجیتال یک تابع حیاتی است که با اکوسیستم شرکت ارتباط عمیقی دارد. مشتریان هرگز نباید احساس کنند که از یک بخش به بخش دیگر منتقل می‌شوند. فروش، بازاریابی و خدمات مشتریان باید هماهنگ بوده و با هم کار کنند تا بتوانند تجربه‌ای جاری و سازگار ایجاد کنند.

تاثیر تیم فروش در دیجیتال مارکتینگ

از آنجا که فروش مانند بازاریابی به طور فزاینده‌ای به صورت خودکار انجام می‌شود، فروشندگان باید درباره تاکتیک‌های بازاریابی که در زمینه فروش هستند و این که آن ها چگونه کار می‌کنند، بدانند. به این معنی است تیم فروش از چگونگی اجرای موارد زیر توسط بازاریابی دیجیتال آگاه می‌شوند.

با استفاده از محتوای وبلاگ غریبه‌ها به بازدیدکنندگان تبدیل می‌شوند.

با استفاده از صفحات فرود مناسب، مخاطبان جذب میشوند.

با استفاده از ایمیل و مدیریت محتوا مخاطبان به سوی خرید هدایت می‌شوند.

با استفاده از نظرسنجی و راه کارهای مختلف، مشتریان را به مشتریان وفادار تبدیل می‌کنند.

بهترین راه برای اطمینان جریان کاربر در استفاده از کسب و کار، محصول و خدمات شما، همکاری بین فروش و بازاریابی است. این موضوع نیاز به پشتیبانی مشتریان توسط متخصصان دارد تا آن ها به سرعت و موثر به هر مشکل رسیدگی کنند. برای پشتیبانی مشتریان و ارائه خدمات بهتر و بیشتر، قسمت فروش باید روند کار شما را بدانند.

بسیاری از سازمان برای درک این ارتباطات نیاز به بازسازی دارند تا رهبری انتخاب شود که نسبت به اهمیت بازاریابی آگاه باشد. این بازسازی باید در راستای هماهنگ کردن استراتژی‌های فروش و بازاریابی باشد.

همانطور که جیسون وسبچر (Jason Wesbecher) مدیر اجرایی Mattersight می‌گوید بازاریابی و فروش اهداف مشترکی دارند. او گفته است که «شرکت‌ها باید کارهایی را برای ایجاد شفافیت بین بازاریابی و فروش، انجام دهند، با این کار تیم خط هدایتی را تصور خواهند کرد و از اینکه چه چالش‌هایی و کجا در این راه به وجود می‌آیند آگاه می‌شوند.» برای ایجاد تجربه بهتر در مشتری، این کار را انجام دهید.

شایستگی بازاریابی دیجیتال تیم را رقابتی‌تر می‌سازد

در نهایت هر کارمند کمپانی، باید از حیاتی بودن دیجتال مارکتینگ در چگونگی رشد برند و کسب و کار آگاه باشند. گروه بازاریابی دیجیتال در این زمینه آگاه‌تر هستند و بهتر می‌توانند این کار را انجام دهند. این هماهنگیها باید بین مدیران کمپانی و مدیران مارکتیگ ارتباط موثرتری را ایجاد کند.

در نهایت یادگیری مهارت‌های بازاریابی دیجیتال و به وجود آوردن یک فرهنگ آموزشی مداوم انگیزه‌های مناسب را برای هر کارمند ایجاد می‌کند. در نتیجه شرکت زنده و رقابتی خواهد شد.

نویسنده: زهرا جعفریان

فیسبوک به اینستاگرام وصل شد

اتصال اپلیکیشن فیسبوک به اینستاگرام

فیسبوک به تازگی دسترسی به پروفایل اینستاگرام را برای کاربران خود آسان‌تر کرده، و کاربران می‌توانند برنامه اینستاگرام را مستقیما از داخل اپلیکیشن فیسبوک اجرا کنند.البته این آپشن جدید فیسبوک کمتر برای کاربران ایرانی کاربرد خواهد داشت. چرا که فیسبوک در ایران دارای محدودیت می باشد و می بایست با vpn و دیگر نرم افزار های تغییر آی پی وارد فیسبوک شد.
استو شبکه کارآفرینی
استو

از این رو شرکت فیسبوک (Facebook) تایید کرده که به نسخه جدید اپلیکیشن موبایل این شبکه اجتماعی یک منو راهبری افزوده است که کاربران را مستقیما به اکانت اینستاگرام آن‌ها متصل می‌کند. این گزینه درست در پایین گزینه‌ی پروفایل شخصی در اپلیکیشن فیسبوک اضافه شده است. شما با انتخاب این گزینه به اپلیکیشن اینستاگرام هدایت می‌شوید و درست در صفحه اصلی این برنامه وارد خواهید شد.

برای دیدن تصویر در سایز بزرگ تر بر روی آن کلیک کنید.

چرا فیسبوک اقدام به اتصال کاربران خود به اینستاگرام کرده است ؟

با خرید اینستاگرام توسط فیسبوک و تحلیل بازار مدیران شرکت فیسبوک زمینه را برای جذب مخاطبین بیشتر و سوق دادن آن به شبکه اجتماعی فیسبوک فراهم نموده اند. و از طرفی این تغییر هرچند کوچک اما قابل توجه است، زیرا به فیسبوک امکان می‌دهد تا کاربران را در برنامه‌های موبایلی خود حفظ کند و از احتمال کشیده شدن افراد به سمت دیگر شبکه‌های اجتماعی مانند، توییتر و اسنپ‌چت نیز جلوگیری می‌کند. اگرچه که اگر دسترسی به فیسبوک نیز از طریق اپلیکیشن اینستاگرام امکان‌پذیر می‌شد به بهبود عملکرد این ویژگی کمک شایانی می‌کرد، اما متاسفانه تا این لحظه از چنین مسیر برگشتی خبری نیست.حال باید دید آیا این قابلیت در اینستاگرام می شود یا خیر

سخنگوی فیسبوک به وب سایت تک کرانچ گفته: ما تلاش داریم تا کاربران هم‌زمان در فیسبوک و اینستاگرام در تماس باشند؛ در این امکان تازه کاربران فیسبوک می‌توانند ببینند چند نفر از دوستان آن‌ها در اینستاگرام عضویت دارند. این تغییر تازه جایگاه اپلیکیشن فیسبوک را به عنوان یکی از برترین برنامه‌های موبایلی جهان مستحکم‌تر خواهد کرد.

دیجیتال مارکتینگ شبکه های اجتماعی

حال یک سوال برای متخصصین و دیجیتال مارکترها پیش می آید. آیا مجدد بر روی شبکه اجتماعی مانند فیس بوک سرمایه گذاری کنیم و یا عمر فیسبوک به اتمام رسیده است.

آمار ها نشان می دهد هنوز 17% از ایرانی ها در شبکه اجتماعی فیسبوک عضو هستند. این پتانسیل بالقوه را چگونه باید مدیریت نمود ؟

برای اطلاعات بیشتر و آشنایی با متد های بازاریابی در شبکه های اجتماعی استو را دنبال نمایید.

چگونه یک طرح بازاریابی رسانه های اجتماعی برای خود ایجاد کنیم؟

طرح بازاریابی برای رسانه های اجتماعی

باید توجه داشت که رسانه های اجتماعی یک موجود زنده هستند و برای استفاده از آنها باید یک طرح و یک ایده داشته باشید. چه شما از قبل یکی از آنها را دارید یا اینکه می خواهید تازه با آنها شروع به کار کنید در اینجا راهنمایی های لازم برای ایجاد یک طرح بازاریابی رسانه های اجتماعی بسیار مفید به شما ارائه شده است.و شما را در این راه کمک میکنیم.

The best article of digital marketing

دیجیتال مارکتینگ۱

 

10قانون بازاریابی در شبکه‌های اجتماعی

۱. انتخاب کنید:

 لازم نیست که شما تمام شبکه های اجتماعی را داشته باشید ( در اینصورت ممکن است به سندروم شی براق گرفتار شوید) ، پس آن شبکه ایی را که برای شما و مخاطبانتان مهمتر است را انتخاب کنید. در هنگام انتخاب یک شبکه سه چیز را باید در نظر داشته باشید :

۱) زمان: چه مدتی را را می توانید به هر شبکه اجتماعی اختصاص دهید؟

۲) منابع : آیا شما تیمی برای بازاریابی رسانه های اجتماعی خود دارید؟ آیا شما منابع در دسترس برای ایجاد محتوای بصری برای اینستاگرام و یا پینترست دارید؟ چه ابزارهایی در دسترس دارید؟

۳) مخاطبان : مشتریان باالقوه شما بیشتر کجاها هستند؟

در هنگام انتخاب شبکه های اجتماعی به زمان ، منابع و مخاطبان خود فکر کنید.

۲. تکمیل کردن:

زمانیکه شبکه اجتماعی مورد نظر خود را انتخاب کردید، زمانی را برای تکمیل پروفایل خود اختصاص دهید. داشتن برند و تصویرهای مناسب نشان دهنده آمادگی شما برای کسب و کار می باشد. فقط مقادیر و اندازه های زیر را به یاد داشته باشید:

  • تصویر کاور فیس بوک : ۸۵۱ x 315 px
  • تصویر هدر توییتر : ۱۵۰۰ x 500 px
  • تصویر هدر لینکداین : ۱۴۰۰ x 425 px
  • تصاویر اینستاگرام : ۶۴۰ x 640 px

۳. پیدا کردن:

اگر شما در حال ارسال محتوا به شبکه های اجتماعی هستید ، نیاز به یک صدا و لحن از پیش تعیین شده دارید. شما نمی توانید بدون هیچ ایده ایی به ارائه آنچه که برای گفتن دارید بپردازید ، این درست مانند در تاریکی تیر اندازی کردن است.

سوالات زیر را از خودتان بپرسید:

  • تمایل دارم که برند من چه نوع شخصیتی داشته باشید؟
  • برند من با مشتری چه رابطه ایی داشته باشد ؟
  • آیا شرکت های دیگری با شخصیت مشابه با ما وجود دارند؟
  • می خواهید که مشتریانتان چگونه درباره برند شما فکر کنند؟

صدا (voice) بیانیه ماموریت است و لحن (tone) اجرای این ماموریت است.

شما باید یک صدا و لحن داشته باشید.

از خود بپرسید : می خواهم برند من چه شخصیتی داشته باشد؟

۴. استراتژی:

شما شبکه اجتماعی خود را انتخاب کرده اید ، پروفایل خود را تکمیل نموده اید و یک صدا و لحن دارید ، حالا باید چه کاری انجام دهید؟ یک طرح بدون استراتژی به هیچ جایی نمی رود ، و آنچه که برای شما کار می کند ممکن است برای افراد دیگر کار نکند.

استراتژی بر حسب لزوم از سه قسمت اصلی زیر تشکیل شده است:

۱)مطالب شگفت انگیز:

محتوا باید متکی بر تصویر باشد (چیزی که همه ما می دانیم)، اما سعی کنید از سیستم اشتراک گذاری ۴:۱  استفاده کنید:

۱- آغاز با ۵ نوع اصلی از بروز رسانی ها : لینک ها ، تصاویر ، نقل و قول ها ، بروز رسانی ها و اشتراک گذاری.

۲- انتخاب بروز رسانی اصلی : نوعی از بروز رسانی است که  از محتوای گوناگونی تشکیل شده است.

۳- ایجاد نسبت اشتراک گذاری ۴:۱ : به ازای هر ۴ بروز رسانی اصلی ، یک نوع متفاوتی را انتشار دهید. ( مثلا هر لینک یک تصویر)

۲) فرکانس (تناوب ) ایده آل:

اگرچه ممکن است عوامل متعددی فرکانس ارسال شما بر روی شبکه های اجتماعی را تغییر دهد ، اما دستورالعمل هایی برای هر شبکه اجتماعی وجود دارد:

 

شبکه های اجتماعی در دیجیتال مارکتینگ

مدیریت شبکه های اجتماعی بخشی از دنیای دیجیتال مارکتینگ

چگونه شبکه های اجتماعی را ابزاری برای دیجیتال مارکتینگ به کار ببریم؟

ورود به بازار اینترنت در ایران به سایر کشور ها به کلی تفاوت دارد. جایی که وب سایت مرجع تمامی فعالیت های مجازی می باشد.ولی در ایران تمرکز بر روی شبکه های اجتماعی انجام شده است. در ایران راه اندازی شبکه اجتماعی یکی از اقدمات موثر در  معرفی برند شما و کسب درآمد آنلاین محسوب می شود و عامل مهمتر ، مدیریت و به روز رسانی مداوم شبکه های اجتماعی و گسترش آن ها می باشد.

مدیریت شبکه های اجتماعی کاری زمان بر و خسته کننده است. شاید ساعت ها برای وقت گذرانی در شبکه های اجتماعی وقت صرف کنیم. اما برای توسعه کسب و کار خود، ما از موهبت کمترین استفاده را می نماییم.

برای مدیریت شبکه های اجتماعی آسان ترین راه چیست ؟

 ابزار رایگان آنلاین buffer بافر برای مدیریت شبکه های اجتماعی یکی از ابزارهای مفید در دیجیتال مارکتینگ و شبکه های اجتماعی است.  شما بعنوان کارشناس شبکه های اجتماعی می توانید از این ابزار به منظور انتشار محتوای مناسب و بازاریابی محتوا در انواع شبکه اجتماعی اندروید و آی او اس استفاده کنید.

buffer بافر نام وبسایت و اپلیکیشنی است که در ایران بیشتر برای برنامه اینستاگرام استفاده می شود و قابلیت ارسال پست زمانبندی شده و تحلیل شبکه های اجتماعی را بصورت رایگان به کارشناس شبکه های اجتماعی می دهد.

اینستاگرام ، پینترست، گوگل پلاس، لینکدین، فیسبوک و توییتر مهمترین شبکه های اجتماعی در دنیا هستند که خوشبختانه با نرم افزار آنلاین بافر در یک صفحه قابل مدیریت هستند. این نکته را در نظر بگیرید که پیام رسان تلگرام تنها در کشور ایران محبوب بوده و حتی در روسیه که بنیانگذاران آنها روسی بوده اند، آنچنان محبوب نیست.

ابتدا وارد سایت buffer بافر  شوید و بر روی Sign up for free کلیک نمایید.

مدیریت شبکه های اجتماعی
 

و ایمیل و پسورد دلخواه خود را وارد و سپس تا وارد محیط مدیریت آن شوید.

مدیریت شبکه های اجتماعی

صفحه مدیریت شبکه های اجتماعی

برای گوگل، شبکه های اجتماعی و کاربران مهمترین نکته بروزرسانی مداوم در ساعات  مشخص  بسیار اهمیت دارد. این نکته را فراموش نکنید.

سوالات خود را در  قسمت نظرات با ما در میان بگذارید.

آیا تلگرام “کانال” را از ایرانی ها الگو برداری کرده است.

معاون مرکز ملی فضای مجازی: تلگرام کانال را از ما الگو برداری کرده است.

امیر خوراکیان معاون مرکز ملی فضای مجازی،  فعالیت پیام‌رسان‌ها و شبکه‌های اجتماعی خارجی مثل تلگرام و اینستاگرام را در ایران را پیروی از ضابطه‌ها دانست. و بیان کرد که شرکت‌های خارجی در صورت خارج شدن از آیین‌نامه‌های مصوب، دچار مشکلات بزرگی خواهند شد.  وی دلیل تصویب این ضوابط را حمایت از تولیدات داخلی ذکر کرده و فعالیت پیام‌رسان‌های داخلی را آنچنان نتیجه بخش دانسته که حتی اپلیکیشن های خارجی را به الگو برداری از آنها مجبور نموده است.

امیر خوراکیان:

«در حال حاضر فعالیت خوبی در این راستا انجام شده و حتی ابتکار اولیه برخی مباحثی که در پیام‌رسان‌های خارجی وجود دارد، در کشور ما صورت گرفته است. برای مثال ایجاد «کانال» در یکی از پیام‌رسان‌های خارجی که هم اکنون مورد استفاده قرار می گیرد ابتدا توسط یک پیام‌رسان ایرانی طراحی و اجرا شد و بعد پیام رسان خارجی از روی آن الگوبرداری کرد.»

وی با اشاره به لزوم حمایت از شبکه‌ها‌ی پیام‌رسان داخلی، آن را جهت گیری مصوبه ساماندهی شبکه‌های پیام رسان موبایلی و شبکه‌های اجتماعی دانست و گفت که قرار است این شبکه‌ها از نظر دانش و زیرساخت فنی مورد حمایت قرار گیرند تا زمینه رشد آنها فراهم شود. اگر از قدرت رقابت با شبکه های مشابه خارجی را داشته باشند تا به عنوان پیام‌رسان‌های مورد اعتماد در داخل کشور، مورد استفاده قرار گیرند.

معاون مرکز ملی فضای مجازی خاطر نشان شد که پیام‌رسان‌های داخلی در زمینه زیرساخت، پلتفرم و دانش فنی در برخی قسمت‌ها دچار ضعف هستند که باید آنها را حمایت نموده تا نقاط ضعف را برطرف کرده و مخاطب میلیونی جذب کنند.

او به توسعه شبکه‌های اجتماعی در کشور امیدوار است و باور دارد با انگیزه، جذابیت و شور اقتصادی موجود در این حوزه، قطعاً شرایط خوبی از فعالیت پیام‌رسان‌های داخلی در کشور مشاهده خواهیم نمود.